Megrendelés módosítása vagy lemondása

Ha módosítani vagy törölni szeretné megrendelését, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

📧 E-mail: support@sup-deszka.hu

Megrendelés módosításának vagy törlésének feltételei

1. Módosítás vagy lemondás a kiszállítás előtt:

Ha a rendelése még nem került átadásra a futárszolgálatnak, ingyenesen módosíthatja vagy törölheti azt.

2. Egyes termékek módosítása a rendelésben:

• Ha több terméket rendelt, de egyet törölni szeretne, eltávolíthatjuk azt a rendelésből.

• Ha egy terméket másik modellre szeretne cserélni, adjon le egy új rendelést a weboldalunkon. Az eredeti rendelés többi terméke változatlan marad.
  Megjegyzés: Ez a megoldás csak személyes átvétel esetén lehetséges. Kiszállítás esetén további szállítási költségek merülhetnek fel.

3. Teljes rendelés törlése és új rendelés leadása:

Ha több terméket vagy a szállítási módot szeretné módosítani, a teljes rendelést törölheti, majd leadhat egy új rendelést a kívánt változtatásokkal.

Szállítási dátum és cím módosítása

Ha a rendelése már átadásra került futárszolgálatunknak (DPD Hungary), akkor a szállítási dátumot vagy a címet közvetlenül a DPD-nél módosíthatja. A SUP-Deszka.hu a csomag feladása után már nem tud módosításokat végrehajtani.

Így módosíthatja a szállítási dátumot vagy címet:

🔗 Lépjen kapcsolatba a DPD Hungary-vel:
🌍 DPD Hungary – Nyomon követés és módosítás

📦 Készítse elő a nyomkövetési számát:
Amint e-mailben vagy SMS-ben megkapja a csomagja nyomkövetési számát, azt felhasználhatja a DPD portálján történő módosításra.

⚠ Fontos:

• A szállítási dátum vagy cím módosítása csak a kézbesítés előtt lehetséges.

• Ha problémája van a cím vagy dátum módosításával, vegye fel a kapcsolatot a DPD ügyfélszolgálatával.